
W ostatnich dwudziestu latach znacząco zmienił się sposób prowadzenia biznesu na globalnym rynku. Dwa zjawiska wydają się w tym procesie kluczowe:
- Szybki rozwój technologii, a szczególnie technologii informacyjnej, znacząco przyśpieszył proces globalizacji.
- Sprzedaż na globalnym rynku stała się naturalnym sposobem rozwoju firmy.
W ekspansji zagranicznej firm na podkreślenie zasługuje technologia chmur obliczeniowych. Chmura obliczeniowa to oddanie w outcourcing, firmowej sieci informatycznej. Inaczej mówiąc, jest to przeniesienie serwerów z macierzami dyskowymi, danych firmowych i aplikacji do wyspecjalizowanej firmy IT.
Najpopularniejsze chmury obliczeniowe to:
- Windows Azure Microsoftu
- Amazon Elastic Compute Cloud
- Oracle Cloud
Do aplikacji w chmurze możemy zaliczyć:
- Portale społecznościowe: np. Chatter grupy Salesforce.com
- Bazy danych: np. Zoho
- Customer Service Software: np. ZenDesk
- Zarządzanie kadrami: np. TalentWise
- Analizy finansowe: np. HostAnalitycs
- Współdzielenie zasobów: np. Soonr
- Wirtualne spotkania: np. Join.me
- Zarządzanie projektami: np. Basecamp
- Oprogramowanie biurowe: np. GoogleDocs
- Narzędzia analityczne: np. GoogleAnalytics
W USA, ponad 95% firm planuje przejście do chmury. W Unii Europejskiej 25%. Ze względu na regulacje prawne, Unia Europejska zaleca korzystanie z serwerów państw Unii. Planowany jest audyt i certyfikacja europejskich usługodawców. Polska jest członkiem EuroCloud Europe.
Poniżej przedstawiam, do rozważenia, zalety prowadzenia eksportu w chmurze obliczeniowej.
- Sieć firmowa umieszczona w chmurze łatwiej przekracza granice państw, aniżeli dostępna przez Internet.
- Przeniesienie sieci informatycznej do chmury umożliwia koncentracje na witalnych zasobach firmy.
- Pracownicy używają tych samych zasobów i mają w pełni mobilny dostęp do firmowych aplikacji i danych. Dzięki Exchange Hosting pracownicy maja dostęp do poczty z każdego miejsca i urządzenia mobilnego.
- Informacje o klientach są umieszczone w tej samej bazie danych. Chmura ułatwia również zbliżenie firmy do klienta.
- Pracownicy działu IT łatwiej mogą implementować nowe funkcje aplikacji.
- Chmura zapewnia większą elastyczność i skalowalność technologiczną. Chodzi o updating programów, upgrading serwerów, automatyczne dobieranie mocy serwerów do bieżącego zapotrzebowania firmy (praktycznie bez limitu).
- Brak zespołu IT skoncentrowanego na obsłudze, rozwoju i aktualizacji programów w wewnętrznej sieci firmy.
- Wbrew intuicji, renomowane firmy oferują większe bezpieczeństwo firmowych danych aniżeli tradycyjna sieć w firmie.
Krzysztof Drupka